COVID-19 : Ferramenta para gerir a crise pandémica

Face à rápida evolução do Coronavirús e a pensar nas reais necessidades dos seus Clientes, a Abaco Consulting arquitetou e aprofundou as funcionalidades da ferramenta – Safemed, que, ao deter um enorme flexibilidade, permite às empresas gerir os seus Planos de Contingência, bem como o estado dos seus Colaboradores.

Centrada na gestão de colaboradores em altura de crise – o módulo COVID, permite, por exemplo, a gestão de colaboradores em quarentena/isolamento ou apenas em trabalho remoto; a identificação de postos de trabalho com elevado risco de contágio; a gestão de atividades médicas ou de enfermagem relacionadas com o surto COVID-19; o envio de questionários para os colaboradores, que podem aceder individualmente ao sistema para responder ao questionário e visualizar informação relevante. Permite ainda enviar notificações aos Colaboradores e responsáveis com avisos e recomendações, nomeadamente: o envio de documentação relevante ou até mesmo informando-os da probabilidade de terem estado em contacto com casos suspeitos. Permite ainda a notificação dos responsáveis pela gestão da crise da alteração do estado de um determinado colaborador(p.e. a passagem a um estado de quarentena obrigatória por contágio). Adicionalmente, é ainda possível consultar listagens de suspeições de casos vs confirmações, o que possibilita à empresa o controlo de ausências e o que as motiva, bem como centralizar toda a informação da organização relativa à crise pandémica, como e acessos a Plano de contingência ou outra documentação relevante.

• Plataforma centralizadora de informação relativa ao COVID-19 e medidas corporativas associadas

• Acesso individual por colaborador(login e palavra pass)

• Gestão de estado de colaboradores(Quarentena preventiva, quarentena obrigatória(etc))

• Inquérito individual por colaborador sobre estados atuais, contactos efetuados com situações de risco, entre outros fatores

• Notificações e comunicações a colaboradores

• Alerta de alteração de estado de um colaborador para chefias ou entidades responsáveis

• Alertas de casos suspeitos

• Listagem de colaboradores por estado

• Histórico de estados por colaborador

• Integração simples de lista de colaboradores por processo de importação

• Plataforma segura, baseada num produto de gestão de Segurança e Saúde no trabalho estabelecido no mercado, com todas as garantias de privacidade

Se considerar que esta ferramenta poderá ser, de alguma forma, útil nesta crise contacte a equipa pelos meios habituais. Esta ferramenta não acarreta qualquer custo adicional de licenciamento.

Renovação de contratos automática – a novidade para Q1 2020

Desde a génese do Safemed que o conceito de contratos sempre existiu limitado por periodos de tempo, renováveis e geridos manualmente com apoio de listagens de suporte. Para o Q1 de 2020, a equipa Safemed está a preparar a automatização do processo de renovação, evitanto assim esquecimentos associados às renovações.

Nova funcionalidade de renovação automatica

Assim, a partir do lançamento desta funcionalidade, passará a ser possível, aquando da criação de um novo contrato, a marcação do mesmo como sendo renovável. O processo atual, em que o contrato cai na listagem de contratos a renovar antes da expiração do mesmo, mantém-se inalterado. No entanto, se esse mesmo contrato não for tratado na listagem e estiver marcado como sendo de renovação automática(através da opção “Renovar contrato automaticamente”), será automaticamente renovado exatamente com as mesmas condições existentes no contrato original.

Continuamos assim o caminho de evolução, indo ao encontro das sugestões dos nossos clientes.

Sabia que: o Safemed permite a ficha de aptidão totalmente digital?

O fim do desperdício está na ordem do dia. Para ajudar nesse mote, bem como na agilização de processos, o Safemed providencia as ferramentas necessárias para dotar as organizações de uma ficha de aptidão totalmente digitalizada. Nada melhor do que o trabalhador fazer a consulta e no minuto a seguir a ter disponível no portal de cliente, para consulta e eventual validação por parte dos recursos humanos.

Para responder a todo este processo, o Safemed disponibiliza o Safemed Signer, software que permite a leitura de cartões de cidadão e da ordem dos médicos, bem como suporte para algumas mesas de assinatura dos principais fabricantes presentes no mercado.

Sendo o tema das assinaturas digitais de fichas de aptidão um tema recorrente e que suscita nas organizações um conjunto de dúvidas, em esclarecimento fornecido à equipa Safemed pela DGS em Novembro de 2019, é indicado o seguinte, relativamente às assinaturas digitalizadas com recurso a mesa digitalizadora por parte do médico e do trabalhador: “É aceitável pela DGS a utilização de mesas gráficas por parte do médico do trabalho e pelo trabalhador para assinatura das fichas de aptidão.

Para mais informações sobre este processo e como o configurar na vossa instância Safemed, pf contacte a equipa de suporte.

F.A.Q. Safemed – a resposta rápida às suas perguntas

Precisa de ajuda num tema específico? Tem uma questão que precisa de ver respondida sobre o funcionamento do sistema? A resposta poderá ser muito mais rápida do que abrir um ticket na plataforma de suporte. A equipa Safemed lançou a funcionalidade de F.A.Q.(perguntas frequentes), onde poderá encontrar informações sobre as funcionalidades base do sistema e sobre algumas novidades. Tutoriais passo a passo, videos ou informações sobre conceitos de sistema são algumas das opções que pode encontrar nesta funcionalidade. Para aceder basta selecionar a “roda dentada” no canto superior direito, clicando de seguida em “Perguntas Frequentes”.

Aceda às perguntas frequentes

Esta funcionalidade apenas reflete os processos standard do sistema, pelo que desenvolvimentos especificos que tenham sido executados não fazem parte da lista de perguntas.

Sistema de FAQ

Para facilitar a pesquisa, utilize o sistema de TAGs, que estão identificadas com um #.

Não encontrou resposta ao que procurava ou não tem acesso a esta funcionalidade? Submeta um ticket junto da equipa de suporte.

Bem vindo ao Blog das novidades

O Safemed está a crescer. Com esse crescimento, existem cada vez mais novidades que precisam de ser comunicadas aos utilizadores do sistema, para que tirem o melhor partido das mesmas. Assim nasceu a ideia do blog de produto, um blog privado, destinado apenas aos clientes Safemed.

Image result for whats new"

Aqui estarão as novidades sobre as funcionalidades standard do produto e as alterações às existentes. Esperamos desta forma ficar mais próximos dos nossos clientes, fornecendo-lhes tudo o que de vantajoso o sistema pode acrescentar ao vosso negócio.

Enquanto algumas das novidades aqui apresentadas estão presentes na versão de base do sistema e estão automaticamente disponíveis nas novas releases, é possivel que algumas delas requiram configurações adicionais para se adaptarem à vossa logica de negócio. Seja qual for o caso, qualquer questão adicional que tenham, utilizem o sistema de tickets.

O Safemed continuará o caminho de crescimento, apoiando as organizações a providenciar o melhor serviço possível aos seus trabalhadores/clientes.